Si vous vous êtes trompé lors de la sélection de votre/vos tarifs, il vous sera effectivement nécessaire de régulariser cette situation afin de vous permettre d'accéder au Stade.
Dans le cas où vos billets concernent une rencontre ayant lieu dans les prochains jours, vous devrez vous rendre directement à l’un de nos guichets SAV (disponibles dès l’ouverture des portes du Stade les jours de match) afin que nos équipes puissent effectuer votre régularisation.
Si votre régularisation concerne une rencontre ayant lieu dans plus de 10 jours, nous vous invitons dès maintenant à nous adresser un mail à billetterie@rcstrasbourg.eu afin d’effectuer les démarches avant votre venue au Stade.
ATTENTION : pensez à vous munir de votre pièce d'identité (ou de la pièce d'identité de l'acheteur de votre billet le cas échéant), sans quoi nos équipes SAV ne seront pas en mesure de traiter votre problème.